تدشين منظومة الإجادة المؤسسية في المعهد العالي للقضاء

دشن المعهد العالي للقضاء صباح اليوم بمقر المعهد بولاية نزوى منظومة الإجادة المؤسسية، وذلك بحضور الدكتور نبهان بن راشد المعولي عميد المعهد وعدد من المسؤولين والمختصين في المعهد، وقال الدكتور عميد المعهد أن من شأن تطبيق منظومة الإجادة المؤسسية رفع كفاءة الأداء الحكومي، وتطوير بيئة الأعمال، والارتقاء بمستوى الخدمات التي تقدمها الجهات المختلفة، الأمر الذي سوف ينعكس بالضرورة على رفع مستوى رضا المستفيدين من الخدمات التي تقدمها تلك الجهات.

تضمن اللقاء عرضا مرئيا قدمه الفاضل/ فارس بن ناصر البوسعيدي مدير منظومة الإجادة المؤسسية في المعهد العالي للقضاء، تناول فيه التعريف بالمنظومة ومبرراتها وأهم أهدافها المتمثلة في تجويد مستوى العمل والخدمات، وتعزيز الابتكار، وبث روح التنافس الإيجابي، كما استعرض مدير المشروع عددا من التفاصيل المتلعقة بتطبيق المنظومة مثل المعايير الرئيسية للقياس ومؤشرات تقييم المؤسسات، حيث يبلغ عدد المؤشرات في المنظومة 35 مؤشرا، بالإضافة إلى وجود سبعة معايير يتم وفقا لها قياس مؤشرات الأداء في منظومة الإجادة المؤسسية وهي: القيادة والتخطيط، ورأس المال البشري، والشراكة والموارد، والابتكار، ورضا الزبائن، والحوكمة، والبيئة والمجتمع. كما تناول العرض الآليات المتبعة في احتساب مؤشرات القياس ومراحل تطبيق المؤشرات، كما تم استعراض بعض الأمثلة العملية على كيفية تطبيق المؤشرات من خلال القياس والأداء ومدى فعالية قياس المؤشر، بعدها أتيحت الفرصة للحضور لطرح استفساراتهم المتلعقة بتطبيق المنظومة في المعهد خلال الفترة المقبلة.